LEGAL REFERENCE

Legal lotto.9 untuk Akaun Malaysia

Halaman Legal lotto.9 menghimpunkan terma akaun, privasi, kuki dan cara kami mengurus permintaan anda dalam satu rujukan ringkas sebelum anda membuka akaun. Akses kepada Live Casino, Slots dan...

Terma akaunPrivasi dataKuki sesiAkses wilayah
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
lotto.9 Legal lotto.9 untuk Akaun Malaysia

Kedudukan Dasar Mengikut Wilayah Disokong

Legal lotto.9 ditulis untuk menerangkan hubungan antara akaun anda, akses laman dan kewajipan kami sebagai pengendali jenama. Kami tidak menyatakan bahawa setiap ciri boleh digunakan di semua tempat; akses bergantung pada wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Apabila anda membuka akaun, kami mungkin memerlukan butiran pengenalan, rekod peranti, cap masa log masuk dan rujukan transaksi bagi menyemak keselamatan akaun

serta tuntutan berkaitan baki. Rekod yang berkaitan dengan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX digunakan sebagai konteks pembayaran, bukan untuk menjual data anda kepada pihak luar. Jika terdapat percanggahan antara paparan ringkas dan terma penuh, terma penuh yang dipaparkan dalam akaun anda akan digunakan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI LEGAL

3 Saluran Untuk Isu Legal

Jika anda perlu bertanya tentang terma akaun, privasi, kuki atau pembetulan rekod, hubungi kami melalui saluran yang sesuai supaya pasukan kami boleh mengesan akaun anda dengan...

Live chat akaun Hantar isu legal melalui live chat apabila akaun anda boleh diakses. Sertakan e-mel berdaftar...
E-mel privasi Gunakan borang e-mel dalam akaun untuk permintaan data, pembetulan nama, pertanyaan kuki atau bantahan...
Semakan transaksi Untuk isu legal berkaitan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, nyatakan nombor rujukan...
KAWALAN DATA

6 Cara Kami Mengurus Hak Anda

Kami mengendalikan legal dengan prinsip rekod yang boleh dikesan: siapa membuat permintaan, bila permintaan diterima dan tindakan apa yang diambil. Data akaun digunakan untuk akses, keselamatan, penyelesaian pertikaian dan pematuhan operasi. Anda...

Pengumpulan data

Kami mengumpul butiran akaun, log peranti, alamat rangkaian, cap masa sesi dan rujukan pembayaran apabila diperlukan untuk mengendalikan akaun anda, mengesahkan permintaan dan menilai isu legal yang anda bangkitkan.

Kuki laman

Kuki digunakan untuk sesi masuk, pilihan bahasa, pemeriksaan keselamatan dan analitik asas. Anda boleh menyekat kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin meminta log masuk semula dengan lebih kerap.

Keselamatan akaun

Kami menyemak percubaan masuk, perubahan peranti dan permintaan pengeluaran sebelum memproses arahan yang sensitif. Jika aktiviti kelihatan tidak sepadan, kami boleh meminta pengesahan tambahan melalui saluran akaun.

Tempoh simpanan

Rekod legal disimpan mengikut keperluan operasi, pertikaian transaksi dan kewajipan penyimpanan yang berkaitan. Apabila alasan penyimpanan tamat, kami mengurangkan, memadam atau menyahkenal pasti data mengikut proses dalaman.

Pembetulan rekod

Jika nama, nombor telefon atau e-mel anda salah, hubungi kami dari akaun yang sama. Kami akan meminta bukti munasabah sebelum mengemas kini rekod supaya perubahan tidak dibuat oleh pihak lain.

Permintaan akses

Anda boleh meminta ringkasan data akaun yang kami pegang, tertakluk pada pengesahan identiti dan pengecualian yang sah. Jawapan kami akan menyatakan kategori data, tujuan penggunaan dan saluran susulan.

Soalan Legal Sebelum Anda Membuka Akaun

Tidak semua lokasi disokong. Anda hanya patut mengakses lotto.9 di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami boleh mengehadkan akses apabila lokasi, peranti atau rangkaian tidak sepadan dengan syarat legal.

Kami boleh menyimpan e-mel, nombor telefon, rekod log masuk, peranti, alamat rangkaian, pilihan bahasa dan rujukan transaksi. Data itu digunakan untuk mengendalikan akaun, menyemak keselamatan, menjawab pertikaian dan memenuhi kewajipan penyimpanan rekod.

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengenali pilihan bahasa dan mengesan corak akses yang luar biasa. Jika anda memadam kuki, anda mungkin perlu log masuk semula atau mengesahkan peranti sebelum meneruskan aktiviti akaun.

Ya, anda boleh meminta pembetulan jika butiran akaun tidak tepat. Hubungi kami melalui akaun yang sama, nyatakan medan yang ingin dibetulkan dan sediakan bukti munasabah supaya kami boleh menilai permintaan dengan selamat.

Rujukan pembayaran digunakan untuk memadankan arahan dana dengan akaun anda, menyemak pertikaian dan mengesahkan masa transaksi. Kami tidak memerlukan PIN eWallet atau kata laluan perbankan untuk melakukan semakan legal.

Sekatan sementara boleh berlaku apabila semakan legal, keselamatan atau pertikaian rekod diperlukan. Kami akan meminta maklumat yang relevan melalui saluran akaun dan menjelaskan langkah seterusnya selepas semakan dalaman selesai.

Gunakan live chat atau borang e-mel dalam akaun dan pilih kategori privasi atau legal. Sertakan e-mel berdaftar, tarikh isu dan permintaan anda dengan jelas supaya pasukan kami boleh memberi jawapan bertulis.